Mendeley parte 14 – plug-in no Word

Problemas com a instalação do Plug-in no Word.

 

Os problemas com a instalação do plug-in do Mendeley no Word são antigos. Esses bugs já foram resolvidos e não devem mais existir. Mas devido ao grande número de perguntas no site sobre este tema segue abaixo o passo a passo para resolução:

Existem vários fatores que podem estar impedindo a instalação do plug-in do Mendeley no Word. Vamos passar por eles para que o problema seja corrigido.

 

Verifique se o plug-in foi instalado, como no 1o vídeo do post Mendeley parte 2.

 

Caso não tenha conseguido instalar o plug-in do Word, siga os seguintes passos:

 

1 – primeiro confira se está REFERÊNCIAS no WORD. Pois o plug-in mudou de lugar com a nova versão, antes ficava em SUPLEMENTOS. Para passar dos suplementos para a opção REFERÊNCIAS, basta HABILITAR O MACRO quando inicia o Word.

 

2 – é possível que não tenha sido instalado o plug-in, para instalar basta ir no Mendeley e clicar “tools”=> “instal word plugin”. Veja o passo a passo no 1o vídeo do post Mendeley parte 2 (ver aqui)

 

3 – outra possibilidade é que alguém pode ter desabilitado o plug-in no Word, para reabilitar estes plug-ins o passo a passo é um pouco mais complicado, mas o fiz um vídeo com o tudo que é preciso saber. Este vídeo mostra a questão da instalação do plug-in, a ativação do MACRO e a verificação de bloqueio de suplementos no Word 2010 (clique aqui).

 

4- por ultimo, uma questão um pouco mais complexa. É possível que por um problema qualquer não foi instalado na sua pasta do Word o plug-in.

Para faze isso manualmente copie o seguinte arquivo:

“Mendeley-XXX.dot”

que vc ira achar em:

c:\Program Files\Mendeley Desktop\wordkPlugin

e cole em:

c:\Documents and Settings\user name\Application Data\Microsoft\Word\Startup.

Vídeo passo a passo (clique aqui)…

Esse tipo de problema existia com as primeiras versões ha um ano atrás, porém nesta altura vale a pena tentar.

 

Se tudo der errado, ainda existem duas saídas, desistir do 64, como eu fiz porque estava me gerando uma serie de incompatibilidades, ou instalar o LibreOffice (OpenOffice) só para inserir as referências (clique aqui)…

Meio trabalhoso, mas por hora pode ser a única opção para usuários 64 bits.

 

 

Outra tentativa final é desinstalar o Mendeley e o Word e Reinstala-los.

 

 

 

Sobre Edmar Stieven Filho

Médico Ortopedista - Professor de Ortopedia da UFPR - Coordenador da Pós-graduação de Artroscopia e Traumatologia do Esporte da UFPR
Esse post foi publicado em Gerenciadores de Referências, Mendeley e marcado , , , . Guardar link permanente.

11 respostas para Mendeley parte 14 – plug-in no Word

  1. Gabriela Schaefer disse:

    Olá..Tentei instalar o plugin manualmente e nada de dar certo, que desespero!!
    Começou a acontecer isso quando comprei meu computador novo, com o pc antigo isso não acontecia..Será que é a versão do Word?

  2. Abigail Nina disse:

    Oi, Edmar
    No meu caso aparece na referência do word o ícone do Mendeley, porém inativo, dou clic ai não abre nada e não aparece o ícone insert citation como aparece ao instalar o plugin. Alguma solução para esse problema?

  3. Joelma Cruz disse:

    Eu não consigo instalar o plugin, pois toda vez que tento diz que o plugin não foi encontrado.

  4. José Manuel Santos disse:

    quando tento instalar o mendeley pede me o meu endereço de e-mail e seguidamente o password, mesmo introduzindo correctamente não aceita

    • Ola Jose.
      Isso nao eh para acontecer…
      verifique se o email e password conseguem acessar seu perfil no mendeley em: http://www.mendeley.com

      Se nao acessar o problema eh com sua senha, tera q fazer o cadastro novamente… se acessar ai provavelmete eh problema no seu PC ou na sua rede local…

      att
      edmar

      • Patrícia disse:

        Oi Edmar, estou tento problemas para acessar mendeley desktop, ele pediu para atualizar senha, acredito que seja por ter ficado 1 mês sem utilizar, mas não c
        onsigo alterar a senha aparece que a página expirou e tentar novamente, quantos caracteres preciso???

      • pra resolver isso vc vai ter q entrar no https://www.mendeley.com/ e resetar a senha…
        nao acredito q seja pelo tempo sem usar, as vezes por atividades suspeitas os sistemas solicitam q se troque a senha…

        abcos

  5. DRIELLY PEREIRA DE ANDRADE ARAUJO disse:

    Já tentei de tudo para o plugin aparecer no word e não consigo, há alguma nova alternativa para este problema?

    • ola Drielly,
      meu conhecimento sobre a incompatibilidade se limita a este post… depois disso so sei das alternativas basicas, que eh desinstalar e reinstalar os programas… coisas do tipo…

      att
      edmar

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